มีใครจองรถที่ K motor บ้างครับ

[ยินดีต้อนรับบุคคลทั่วไป คลับรับสมัครสมาชิกเฉพาะผู้ใช้รถอินโนว่าเท่านั้น ซื้อขายสินค้าไม่ต้องสมัครสมาชิกครับ ตั้งกระทู้ได้ โพสรูปจากURLอื่นได้ ให้ข้อมูลเท็จ จะลบกระทู้และตัดสมาชิกครับ]

ยินดีต้อนรับบุคคลทั่วไป  คลับรับสมัครสมาชิกเฉพาะผู้ใช้รถอินโนว่าเท่านั้น ซื้อขายสินค้าไม่ต้องสมัครสมาชิกครับ ตั้งกระทู้ได้ โพสรูปจากURLอื่นได้  ให้ข้อมูลเท็จ จะลบกระทู้และตัดสมาชิกครับ

วิธีสมัครสมาชิก  http://www.innovaclub.net/SMF-Board/index.php?topic=40.0                             

[Penguin]

ลืมถามคุณ Penguin ไปว่าจองรุ่นไหน สีอะไรไปครับ เพราะทราบว่าบางรุ่นก็พอมีรถอยู่แล้วครับ แต่ถ้าเป็นรุ่นที่คุณหลอดจอง(คือถ้าจำไม่ผิดวีสีเงิน) ไม่น่ามีสต๊อกอยู่ตามความเข้าใจของผม

ของผมจองรุ่น 2.0V สีดำครับ

[ston1]

โอเลย ตามที่ท่านหลอดบอก ถ้าเปลี่ยนใจเปลี่ยนสี ก็จะได้รถ แต่ท่านหลอดไม่ยอมเลือกสีดำ และต้องขอโทษด้วยที่โพสข้อความเหมือนไม่มีตัวตน แต่เช็คค้นหาแล้วในชื่อ penguin แล้วพบว่ามีเข้ามา 1ครั้ง ขอแสดงความยินดีด้วยที่ได้รถก่อน สมาชิกหลายท่านในนี้ ขอให้ใช้รถอย่างมีความสุข เพราะถ้าได้อ่าน กท ในนี้จะเห็นว่ารถเขาน่าใช้จริงๆ

[P_Wut]

จองไปเมื่อเย็นวันศุกร์ที่ 15 ที่ผ่านมา ปรากฎว่าเซลล์โทรมาเมื่อวานบอกว่าได้รถแล้ว ให้เข้าไปดูรถได้ เราก็ตกใจกลัวว่าเป็นรถที่ไม่ดี เลยถามวันที่ผลิตเค้าบอก มกรา 08  และก็ยืนยันว่าเป็นรถใหม่จริงๆเพิ่งเข้ามา

พรุ่งนี้นัดไว้ว่าจะไปดูรถ แล้วจะมาshare ให้ฟังว่าเป็นอย่างไรบ้าง

เฮงสุดๆ เลยท่าน จองน้องอินช่วงนี้ 5 วันได้รถ
ก็จริงอย่างที่ว่าครับ บางศูนย์อาจมีรถอยู่ เพราะสั่งไว้ล่วงหน้ามาแล้ว แต่ไม่มีใครไปจอง

อย่างนครธน คุ้นๆ ว่า มีดีเซลอยู่คันนึง จอดที่ศูนย์ใช่มะ? ขายไปหรือยังก็ไม่รู้?

[Noon_JR69]

ผมมีความรู้สึกที่ไม่ค่อยจะดีกะ K motor เล็กๆอยู่เหมือนกัน เมษาปี 2550 ช่วง mortor show ตอนนั้นเริ่มสนใจน้องอินฯ แล้ว และวันนั้นเป็นเวรของ K เค้า ไม่มีรถให้ลอง ส่วนลด 6 หมื่น แต่พูดแบบหยิ่งมากๆ "เอามั๊ยเอา 6 หมื่นน๊ะพี่ ไม่มีที่ไหนลดให้ได้เท่านี้แล้ว แต่ไม่แถมอะไรแล้วน๊ะ" (อย่าลืมว่าตอนนั้น รถยังเป็นราคาเก่าอยู่น๊ะครับ)

ซึ่งโชคดีว่าตอนนั้นเงินยังไม่พร้อม เลยอยากหาข้อมูลให้มากกว่านี้ก่อน และตอนนั้นยังไม่รู้จักบ้านนี้ และเหตุการณ์ครั้งนั้น ทำให้รู้จักบ้านหลังนี้ด้วย  ก้อเลยรู้ว่าได้ลดเป็นแสน เลยคิดว่าโชคดีน๊ะที่ตอนนั้นเงินยังไม่พร้อม

แต่ก้อมองในแง่ดีว่า คนเยอะ ต้องรับลูกค้ามาทั้งวัน และอาจเป็นเฉพาะบุคคล เลยไม่ได้คิดอะไรครับ

[earthearn]

ผมอาจจะมาลองถามศูนย์อมตะ(น้องเซลส์น่ารัก) ดูก็ได้ครับ ถ้าไปแล้วบอกผมด้วยครับ

[INNO-300]

ลืมถามคุณ Penguin ไปว่าจองรุ่นไหน สีอะไรไปครับ เพราะทราบว่าบางรุ่นก็พอมีรถอยู่แล้วครับ แต่ถ้าเป็นรุ่นที่คุณหลอดจอง(คือถ้าจำไม่ผิดวีสีเงิน) ไม่น่ามีสต๊อกอยู่ตามความเข้าใจของผม

ของผมจองรุ่น 2.0V สีดำครับ

ต่อให้เป็นรุ่นวีสีดำ ผมก็ยังว่าเป็นความโชคดีที่สุดอยู่ดีครับ เพราะถ้าผมจำไม่ผิด มีท่านที่รอวีสีดำอยู่หลายเดือนก็ยังมีอยู่

[P_Wut]

ระวัง เค ที่พระรามสาม  อีกที่แล้วกันทั้งเซลล์และผู้จ้ดการ...ทั้งคู่
พี่เคยได้ยินไหม  ซื้อรถเงินสด แต่งเพิ่มบาน...ไฟตัดหมอก  เบอะหนัง  สเกิตสปอยเลอ  กันโขมย
โดนหลอกเอาของปลอมมาติด  ไม่รับผิดชอบด้วย มีแต่จะให้เราจ่ายเงินเพิ่มอย่างเดียวแถมโก่งราคารอบสองอีก
ที่สำคัญไม่มีใบเสร็จรับรถ  บอกว่าจะส่งมาให้ที่หลัง  แต่ไม่มี
พอสอบถามอ้างว่าไม่มีเอกสารอะไรทั้งนั้น

สุดท้ายใบเสร็จที่เขาไม่ให้เราแต่ส่งสำนักงานใหญ่  กับใบสัญญาจองรถเรา  ไม่ตรงกัน  

โทรไปร้องเรียนที่ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ หรือยังครับ 02-386-2000
ถ้าจะให้ดี พิมพ์เป็นจดหมาย เล่าเรื่องราว แล้ว Fax ไปเลยก็ได้ครับ (แต่ผมไม่ทราบเบอร์ Fax นะ โทรถามเค้าละกัน)

เวลาเจ้าหน้าที่รับเรื่อง เค้าส่งไปดำเนินการต่อ ใครๆ มาอ่านจะได้รับทราบเรื่องราวอย่างถูกต้องตรงกัน
ไม่หล่นหาย / เพี้ยนไปเป็นอย่างอื่น และก็ไม่ลำบากคุณที่จะต้องมาเล่า ๆ ๆ หลายๆ รอบด้วยครับ

[PongPong]

ระวัง เค ที่พระรามสาม  อีกที่แล้วกันทั้งเซลล์และผู้จ้ดการ...ทั้งคู่
พี่เคยได้ยินไหม  ซื้อรถเงินสด แต่งเพิ่มบาน...ไฟตัดหมอก  เบอะหนัง  สเกิตสปอยเลอ  กันโขมย
โดนหลอกเอาของปลอมมาติด  ไม่รับผิดชอบด้วย มีแต่จะให้เราจ่ายเงินเพิ่มอย่างเดียวแถมโก่งราคารอบสองอีก
ที่สำคัญไม่มีใบเสร็จรับรถ  บอกว่าจะส่งมาให้ที่หลัง  แต่ไม่มี
พอสอบถามอ้างว่าไม่มีเอกสารอะไรทั้งนั้น

สุดท้ายใบเสร็จที่เขาไม่ให้เราแต่ส่งสำนักงานใหญ่  กับใบสัญญาจองรถเรา  ไม่ตรงกัน  

โทรไปร้องเรียนที่ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ หรือยังครับ 02-386-2000
ถ้าจะให้ดี พิมพ์เป็นจดหมาย เล่าเรื่องราว แล้ว Fax ไปเลยก็ได้ครับ (แต่ผมไม่ทราบเบอร์ Fax นะ โทรถามเค้าละกัน)

เวลาเจ้าหน้าที่รับเรื่อง เค้าส่งไปดำเนินการต่อ ใครๆ มาอ่านจะได้รับทราบเรื่องราวอย่างถูกต้องตรงกัน
ไม่หล่นหาย / เพี้ยนไปเป็นอย่างอื่น และก็ไม่ลำบากคุณที่จะต้องมาเล่า ๆ ๆ หลายๆ รอบด้วยครับ

ท่านวุฒิ เคมอเตอร์ ลูกค้าสัมพันธ์ ไม่ได้เรื่องหรอกครับ แ้จ้งไปก็เท่านั้น ไม่มีอะไร
ปัญหาเรื่องของแต่งจาก K motor ผมมีประสพการณ์ฺมาก่อน
สมัยนั้นของแต่งยังไม่แพร่หลาย เซลล์ก็จะไปตกลงหาร้านข้างนอกมาทำ โดยราคาที่เซลล์ขายให้ลูกค้าค่อยข้างสูง  เอาเป็นว่าพอใจก็สั่งซื้อไป   ผมก็อยากให้รถสวยก็ยอมโดนไป 24000 แล้วเซลล์ก็จะสั่งร้านข้างนอกให้เค้ามาติดตั้งให้ ตอนนั้นถามคนที่มาติดตั้งว่าติดต่อร้านได้ที่ไหน คนติดตั้งบอกว่าให้ิติดต่อกับเซลล์เท่่านั้น 

แต่สุดท้ายเซลล์ผมลาออก หลังจากที่ผมรับรถไป พอมีปัญหาไปติดต่อสอบถามที่ศูนย์ Kmotor ทำอะไรให้ไม่ได้เพราะเป็นข้อตกลงระหว่างลูกค้า และ เซลล์ ต้องไปว่ากันเอง

ข้อแนะนำ
เวลาต่อรองราคา และ ของแต่งโดยหากเซลล์เสนอว่าจะให้ฟรี ให้ระบุในข้อตกลงว่าเ็ป็นของแท้พร้อมระบุรหัสอะไหล่ให้ชัดเจนเท่านั้น (ตรงนี้มีปัญหามาก)
หากสั่้งซื้อของแต่งแท้ให้สั่งซื้อกับศูนย์ให้เรียบร้อย
หากต้องการลดค่าใช้จ่ายให้ไปหาร้านข้างนอกติดเลือกร้านที่เราพิจารณาแล้วว่าน่าเชื้อถือ


เวรกรรม

[P_Wut]

02-386-2000 เป็นศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ของ TMT (บ.แม่โตโยต้าในไทย) โดยตรงครับ

เรื่องของแต่ง อาจทำอะไรไม่ได้มากนัก

แต่เรื่องเอกสารการซื้อ ฯลฯ ที่ไม่ตรงไปตรงมา ร้องเรียนได้ครับ เค้า (K Motor) จะต้องเคลียร์จนกว่าเรื่องจะจบ

ผมรู้มาว่า คะแนนความพอใจที่ลูกค้ามีต่อศูนย์แต่ละศูนย์ จะมีผลต่อรายได้ของศูนย์นั้นด้วยนะ
ดังนั้น หากเรื่องร้องเรียนไปถึง TMT เค้าจะดูแลหาทางจบให้โดยเร็วครับ

[PongPong]

ผมเคยแจ้งปัญหาที่เคมอเตอร์โดยตรง แต่ไม่ได้เรื่องต้องไปที่ลูกค้าสัมพันธ์โตโยต้าโดยตรงเลยครับ เดี๋ยว เคมอเตอร์จะส่งคนโทรกลับหาเราเอง
หากไปที่เคมอเตอร์ จะไม่ได้เรื่องครับ เสียเวลาเปล่า

[sprite]

จองรถที่ k มอเตอร์ สาขา ถ. วิภาวดี  รุ่น Vก่อนหยุดสงกรานต์ 1 วัน  ความจริงได้รถเลย แต่ที่บ้านยังไม่สะดวกจึงขอรับเป็นหลังสงกรานต์    เซลส์ชื่อคุณ อำนวย น่ารักมาก  เนื่องจากตกลงกันไม่เอาของแถมขอเป็นส่วนลดตกลงกันได้ที่ 40,000  บาท  ต่อรองกันไปมา  โดยให้กันสาดเพิ่ม 4 บาน  และนำรถมาทดสอบการเข้าจอดที่บ้าน  ซึ่งเป็นปัญหาที่ตกลงไว้  ตอนจองวางเงิน  เป็นวันฝนตกหนักมาก  พอวันรุ่งขึ้นนำใบเสร็จมาให้ที่บ้าน  รถจะได้ประมาณสัปดาห์หน้าค่ะ  ไม่รู้ว่าตอนออกรถจะเป็นปัญหาหรือเปล่า  วันนี้แกนำรถมาทดสอบก็ตามที่นัดหมายไว้  ยังไม่รู้ตอนออกรถจะมีปัญหาหรือเปล่า แต่เคยซื้อจากนครธนคันก่อนไม่ประทับใจของแถมเลย จึงเลือก option นี้ค่ะ  ได้รถแล้วจะมาแจ้งอีกทีนะคะ

[INNO-300]

จองรถที่ k มอเตอร์ สาขา ถ. วิภาวดี  รุ่น Vก่อนหยุดสงกรานต์ 1 วัน  ความจริงได้รถเลย แต่ที่บ้านยังไม่สะดวกจึงขอรับเป็นหลังสงกรานต์    เซลส์ชื่อคุณ อำนวย น่ารักมาก  เนื่องจากตกลงกันไม่เอาของแถมขอเป็นส่วนลดตกลงกันได้ที่ 40,000  บาท  ต่อรองกันไปมา  โดยให้กันสาดเพิ่ม 4 บาน  และนำรถมาทดสอบการเข้าจอดที่บ้าน  ซึ่งเป็นปัญหาที่ตกลงไว้  ตอนจองวางเงิน  เป็นวันฝนตกหนักมาก  พอวันรุ่งขึ้นนำใบเสร็จมาให้ที่บ้าน  รถจะได้ประมาณสัปดาห์หน้าค่ะ  ไม่รู้ว่าตอนออกรถจะเป็นปัญหาหรือเปล่า  วันนี้แกนำรถมาทดสอบก็ตามที่นัดหมายไว้  ยังไม่รู้ตอนออกรถจะมีปัญหาหรือเปล่า แต่เคยซื้อจากนครธนคันก่อนไม่ประทับใจของแถมเลย จึงเลือก option นี้ค่ะ  ได้รถแล้วจะมาแจ้งอีกทีนะคะ

มายินดีต้อนรับคุณสไปรท์ครับ โชคดีที่เจอเซลล์ดีครับ มีเอาใบเสร็จมาส่งให้ถึงบ้านด้วย ส่วนลดที่ได้ก็ไม่ขี้เหร่ครับ มีการนำรถมาลองจอดที่บ้านด้วยแฮะ

[Benjies]

เป็นไปได้อย่าเลือก k motor ดีกว่าค่ะ

ดิฉันซื้อรถกับ K motor มีปัญหาตั้งแต่ซื้อของ - รับรถ - เอารถเข้าเคลม

แย่มากๆ บริการไม่ดี ทำงานไม่เรียบร้อย ไม่เช็ครถก่อนซ่อม

เอารถเข้าทำเพราะโดนชน พอนัดรับรถ รอยก็ยังไม่หมด

แถม Central log เสียอีก เหยียบเบรกทุกครั้งดังทุกครั้ง โทรไปถามเค้าบอกว่าให้เอารถมาให้เค้าดูใหม่

ทำอย่างกะศูนย์อยู่ที่บ้าน จะไปเมื่อไหร่ก็ได้งั้นแหละ เบื่อกับ K motor มากค่ะ

[Pattana_n]

ผมว่าแล้วแต่ sales หรือป่าวคับ ผมเองก็ซื้อ เค มอเตอร์ สาขา บางโคล่ อยู่ใกล้ ๆ สาขาพระราม 3
ซื้อกับ sale คนนี้ มา 3 คันแล้ว ก็ดีนะคับ ไม่มีปัญหา

ศูนย์ ก็บริการดี นอบน้อม งานเรียบร้อย ยังไม่เคยมีปัญหา

[SuperZab]

สวัสดีคับท่านที่อ่านและตอบกระทู้นี้
ผมเป็นอีกคนหนึ่งที่ได้จอรถ ที่ k มอเตอร์ เมื่อเดือนที่แล้วคือ มีนาคม 2553 เป็นรถกระบะ TOYOTA Vigo Prerunner 2.5VN Turbo E Exclusive ตอนแรกที่คุยกันว่าถ้าดาวน์ 25% ขึ้นไปไม่ต้องหาคนค้ำประกัน และจะได้รถประมาณวันที่ 5-10 เมษายน 2553 ผมก็โอเคเพราะผมต้องการรถวันที่ 15 เมษายน 2553 ซึ่งเป็นฤกษ์ดีของผม และผมจะได้ขับกลับบ้านไปเจิมรถที่บ้านเพื่อเป็นสิริมงคล  แต่ตอนนี้ วันที่ 7 เมษายน 2553 เป็นวันที่ผมโพสกระทู้นี้ ผมยังไม่ได้ความคืบหน้าอะไรเลยคับ ทางไฟเน้นก็พึงโทรมาเมื่อวันก่อนบอกว่า ไฟเน้นคุณไม่ผ่านเงินเดือนคุณไม่ถึง จริงอยู่เงินเดือนผมไม่ถึงแต่รายได้รวมขอผมมัน 30,000 up ทุกเดือนเป็นระยะเวลา ไม่น้อยกว่า 6 เดือนแล้ว แล้วผมก็โทรไปถามเซลขายรถ ว่าทำไม่เป็นอย่างนี้ ในเมื่อคุณบอกผมตอนแรกว่า ดาวน์ 25% ไม่ต้องมีคนค้ำ แต่ตอนนี้มาขอให้ผมหาคนค้ำ เงินเดือน 15,000 up ผมก็เลยบอกว่าไม่มีคับ(ถึงมีผมก็ไม่อยากไปรบกวนใครสร้างความลำบากใจให้กับใครถึงแม้คนนั้นจะเป็นญาติเราก็เถอะ) จะให้ผมเพิ่มเงินดาวน์อีกก็ได้แต่ผมยืนยันว่าผมไม่หาคนค้ำแน่นอน  แล้วอีกอย่างที่ผมหมดความรู้สึกคับเซลคนนี้ก็คือเขาตอบผมว่ารถพี่ก็ไม่รู้จะได้ทันหรือเป่า (อ้าวพูดอย่างนี้ก็หมาซิว่ะ) มาพูดได้ยังไงแบบนี้ในเมื่อตอนที่ทำเรื่องจอง เมื่อ เดือนที่แล้วบอกผมว่า จะได้รถในวันที่ 5หรือไม่เกินวันที่10 เมษายน2553 แน่นอน วันนี้ก็วันที่ 7 แล้วไม่มีความคืบหน้าอะไรเลยสักอย่าง ผมคนจะทำอย่างไรดี
ผมก็เจอปัญหาอย่าที่ผู้เปิดกระทู้เช่นกันเราจะทำอย่างไรก็เซลหรือว่าk มอเตอร์ดีคับเนี๊ย...

[0007]

ออกรถที่เค มอเตอร์พระราม3 เนี่ยแหละ โชคร้ายเจอปัญหาใหญ่
เพราะถูกเซลล์ที่นี่ที่ชื่อเล่น หนึ่ง หลอกว่ามีส่วนลดให้เยอะ
แล้วพอหลังจากวันรับรถเสร็จไปหนึ่งวัน ก็รู้ว่าเซลล์คนนี้ทำทุจริต
หลอกลูกค้าหลายรายมาก บางคนเจอหลอกให้จ่ายเงินดาวน์เป็นเงินสด
ส่วนตัวเองเจอถูกเปลี่ยนยอดจัดไฟแนนซ์
ทางเคมอเตอร์ที่นี่ก็ฉลาดนะ กันไม่ให้ลูกค้ามาร้องเรียนพร้อมๆกัน
เรียกลูกค้าให้เจรจาตกลงกันที่ละราย
ส่วนเรื่องตัวเองทางเค มอเตอร์ พระราม3 ก็ยกให้ทางไฟแนนซ์รับผิดชอบ
ซึ่งทางไฟแนนซ์ตอนแรกก็มีปัญหานิดหน่อย โทรมาถามเราว่าจะทำยังไงดี
แต่ยังไงเราก็ไม่ยอมรับปผิดชอบด้วยหรอก เพราะเราไม่รู้เรื่องที่มีการแก้ไข
ยอดจัดไฟแนนซ์เลย จะให้เรามารับผิดชอบอะไรด้วย
แต่ในที่สุดไฟแนนซ์ก็ยอมรับผิดชอบแก้ไขปัญหาให้เรียบร้อยแล้ว
แต่ไอ้ผู้จัดการ เคมอเตอร์พระราม3 เนี่ยสิ แย่ พูดจาก็แย่ ไม่ค่อยคิด
มีเผลอพูดว่าเป็นความผิดของลูกค้าเอง เราตามเรื่องจดทะเบียนกับเค้าก็
อ้างว่าต้องช้า เพราะรถที่เราซื้อมันเป็นกรณีที่มีปัญหา เราบอกไปว่าเราจองเลขทะเบียน
ไว้ เค้าก็ไม่เคยจำ โทรไปกี่ครั้งก็ถามทุกครั้ง จนป่านนี้ผ่านมา3เดือน แล้วยังจดทะเบียน
ให้ไม่ได้ แล้วเราก็ถามไฟแนนซ์แล้วทางไฟแนนซ์ก็บอกว่าส่งชุดจดทะเบียนมาให้แล้ว
เป็นเดือน ก็ยังไม่ได้
เราคิดว่าอีกไม่เกินสัปดาห์นี่เราจะฟ้องร้องไปทาง Toyota Mator Thailand อย่างแน่นอน

[สุชาติ]

ถ้าคุณอยากได้รับการบริการที่ห่วยๆ ไม่มีความรับผิดชอบยามเกิดปัญหา มองลูกค้าอย่าเหยียดหยาม ไม่เป็นมิตร, K Motor จะไม่ทำให้คุณผิดหว้งแน่นอน

[ston1]

เช่นกันน่อ
ตาดีได้ตาร้ายเสีย

[INNO-300]

ถ้าคุณอยากได้รับการบริการที่ห่วยๆ ไม่มีความรับผิดชอบยามเกิดปัญหา มองลูกค้าอย่าเหยียดหยาม ไม่เป็นมิตร, K Motor จะไม่ทำให้คุณผิดหว้งแน่นอน

คุณสุชาติจะไม่ระบุสาขาหรือเหตุการณ์ที่เจอให้ไม่ประทับใจซะหน่อยเหรอครับจะได้ไม่ดูลอย ๆ

[หญิงนิรนาม]

  :FWเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมานำรถเข้ามาที่เคมอเอตร์พระราม 3 ไปเช็คระยะ 10000โล ตอนแรกเข้าไปแล้วรอตั้งนานไม่มีใครมารับรถให้
สักพักมีพนักงานเดินมาจากไหนไม่รู้ :CLชอบมากเลยค่ะน้องคนนี้แต่ไม่รู้ว่าเป็นน้องกว่ารึป่าวเพราะว่าดูเขาเด็กๆตัวเล็กๆ
เป็นผู้ชายที่สุภาพบุรุษเอามากๆ หน้าตาดี พูดเพราะที่เป็นพนักงานรับรถ
บริการได้ถึงใจ รู้สึกว่าน่าจะชื่อ เอ็ม เห็นเพื่อนเขาเรียกชื่อนี้ ชอบน่ารักดี ไม่รู้ว่ามีแฟนรึยัง
ถ้ายังไม่มี อยากได้เป็นแฟนจังเลย...ไม่รู้ว่าเขาจะชอบเราอ่ะป่าว.